POUSSIÈRE D'ÉTOILES - Cache-couche

Étant donné que nous imprimons les morceaux au fur et à mesure, il y a un délai de production. Nous essayons d'envoyer les commandes en 2 semaines.

S'ajoute ensuite le délai d'expédition qui peut varier de 1 à 5 jours selon l'option choisie.

Délais de préparation

Chaque pièce étant créée et imprimée sur commande, comptez environ 2 semaines de production. Ce délai peut varier légèrement selon le volume de commandes en cours. Vous recevrez une notification dès que votre commande sera expédiée.

Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement à la caisse, selon le contenu de votre commande :

• 3,50 $ ou 4,50 $ pour un petit colis (1 morceau enfant), sans numéro de suivi
• 10,99 $ pour plusieurs morceaux ou les vêtements adultes, avec numéro de suivi
• Vous pouvez toujours choisir l'option à 10,99 $ pour avoir un numéro de suivi.
• Livraison gratuite au Canada pour les commandes de 150 $ et plus.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée par Postes Canada, comptez généralement 2 à 5 jours ouvrables au Québec. Nous livrons aussi partout au Canada et à l'international.

Retours

Comme il s’agit de pièces personnalisées, les retours ne sont pas acceptés. Toutefois, si une erreur s’est glissée dans votre commande ou si un article présente un défaut, nous nous engageons à vous offrir un remplacement ou un remboursement.

Des questions ?

Consultez notre FAQ ou écrivez-nous à contact@ballounedesign.com.