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LIVRAISON – Balloune Design

LIVRAISON

Nous utilisons les services de Postes Canada et Purolator.
Nous envoyons nos produits partout dans le monde depuis le Québec.
[Tous les prix affichés sur notre site web sont en dollars canadiens.]
 FRAIS DE LIVRAISON 
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Au Canada :
- nous vous offrons gratuitement les frais de livraison standard pour les commandes de 99$+ (avant taxes et après rabais),
- 3$ pour 1 item enfant (livraison standard Postes Canada sans numéro de suivi),
- 5$ pour 2 items enfant ou 1 item adulte (livraison standard Postes Canada sans numéro de suivi),
- 8$ pour 2 items adulte (livraison standard Postes Canada),
- 12$ pour l'envoi en colis accéléré avec Purolator (livraison prioritaire avec numéro de suivi).
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    Aux États-Unis :
    - 10 $CA pour 1 item,
    - 15 $CA pour 2 items,
    - 20 $CA pour 3 items+
      -
      À l'international :
      - 15 $CA pour 1 item,
      - 22 $CA pour 2 items,
      - 25 $CA pour 3 items+
      (à noter que si des frais de douanes sont appliqués pour les envois à l'international, ils sont à la charge du client)
      -
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       OPTIONS D'ENVOI ET DÉLAIS DE LIVRAISON 
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      Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur les services des transporteurs, nous ne pouvons donc pas garantir nos délais de livraison, et nous ne sommes pas responsables de leurs retards s'ils ont lieu.
      En envoi standard, nous envoyons nos paquets en enveloppe sans numéro de suivi avec Postes Canada pour vous donner l'option de livraison la moins chère. Les délais de livraison standard habituels :
      - pour le Québec, ils sont habituellement estimés à 2-5 jours ouvrables.
      - pour le Canada, ils sont habituellement estimés à 3-7 jours ouvrables.
      - à l'international, ils sont habituellement estimés à 8-10 jours ouvrables.
      *VEUILLEZ NOTER QUE LES DÉLAIS HABITUELS PEUVENT ÊTRE ALLONGÉS À CAUSE DES NOUVELLES MESURES SANITAIRES PRISES PAR POSTES CANADA POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DE LEURS EMPLOYÉS DURANT LA PANDÉMIE*
      En ce moment, les délais sont très variables mais semblent s'être récemment améliorés ! On les estime entre 2 et 10 jours ouvrables.
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      En Envoi Express avec Purolator, votre commande sera traitée en priorité, vous aurez un numéro de suivi et le délai de livraison se fait en général en 24-72h :
      - Région de Montréal : jusqu'à 2 jours ouvrables
      - Au Québec : jusqu'à 4 jours ouvrables
      *VEUILLEZ NOTER QUE DURANT LA PANDÉMIE, PUROLATOR NE GARANTIE PLUS SES DÉLAIS.* Pour information, tous nos clients ayant choisi cette option depuis que nous l'avons mise en place cet été ont reçu leur colis le lendemain de l'envoi.
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      Ramassage à la boutique Veille sur Toi à Laval (1880 boulevard Saint-Martin Ouest). Les commandes seront prêtes pour ramassage 1 à 3 semaines après le placement de la commande. Nous communiquerons avec vous lorsque votre paquet aura été déposé en boutique et qu'il sera possible de le ramasser durant leurs heures d'ouverture :
      Lundi 10h à 18h
      Mardi 10h à 18h
      Mercredi 10h à 18h
      Jeudi 10h à 21h
      Vendredi 10h à 21h
      Samedi 10h à 17h
      Dimanche 10h à 17h