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LIVRAISON – Balloune Design

LIVRAISON

Nous utilisons les services de Postes Canada et Purolator.
Nous envoyons habituellement nos produits partout dans le monde depuis le Québec, cependant les envois internationaux sont présentement à l'arrêt, en attendant que la saturation des transports (COVID-19) s'améliore.
[Tous les prix affichés sur notre site web sont en dollars canadiens.]
 FRAIS DE LIVRAISON 
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Au Canada :
- nous vous offrons gratuitement les frais de livraison standard pour les commandes de 99$+ (avant taxes et après rabais),
- 3$ pour 1 item enfant (livraison standard Postes Canada sans numéro de suivi),
- 5$ pour 2 items enfant ou 1 item adulte (livraison standard Postes Canada sans numéro de suivi),
- 8$ pour 2 items adulte (livraison standard Postes Canada),
- 12$ pour l'envoi en colis accéléré avec Purolator (livraison prioritaire avec numéro de suivi).
    -
    Aux États-Unis :
    - 10 $CA pour 1 item,
    - 15 $CA pour 2 items,
    - 20 $CA pour 3 items+
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      À l'international :
      - 15 $CA pour 1 item,
      - 22 $CA pour 2 items,
      - 25 $CA pour 3 items+
      (à noter que si des frais de douanes sont appliqués pour les envois à l'international, ils sont à la charge du client)
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       OPTIONS D'ENVOI ET DÉLAIS DE LIVRAISON 
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      Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur le travail de Postes Canada et Purolator, nous ne pouvons donc pas garantir nos délais de livraison, et nous ne sommes pas responsables de leurs retards s'ils ont lieu.
      En envoi standard, nous envoyons nos paquets en enveloppe sans numéro de suivi avec Postes Canada pour vous donner l'option de livraison la moins chère. Les délais de livraison standard habituels :
      - pour le Québec, ils sont habituellement estimés à 2-5 jours ouvrables.
      - pour le Canada, ils sont habituellement estimés à 3-7 jours ouvrables.
      - à l'international, ils sont habituellement estimés à 8-10 jours ouvrables.
      *VEUILLEZ NOTER QUE LES DÉLAIS HABITUELS PEUVENT ÊTRE ALLONGÉS À CAUSE DES NOUVELLES MESURES SANITAIRES PRISES PAR POSTES CANADA POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DE LEURS EMPLOYÉS DURANT LA PANDÉMIE*
      En ce moment, les délais sont très variables mais semblent s'être récemment améliorés ! On les estime entre 2 et 10 jours ouvrables.
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      En colis accéléré avec Purolator, vous aurez un numéro de suivi et le délai de livraison se fait en moins d'une semaine :
      - Région de Montréal : jusqu'à 2 jours ouvrables
      - Au Québec : jusqu'à 4 jours ouvrables
      *VEUILLEZ NOTER QUE DURANT LA PANDÉMIE, PUROLATOR NE GARANTIE PLUS SES DÉLAIS.* Pour information, tous nos clients ayant choisi cette option au mois de juillet ont reçu leur colis le lendemain de l'envoi.
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      Ramassage sans contact devant chez nous, à Laval (quartier Fabreville). Les commandes seront prêtes pour ramassage 1 à 2 semaines après le placement de la commande. Nous communiquerons avec vous pour convenir d'un RDV et vous donner l'adresse exacte.